خيارات الخصوصية
دليلك الشامل لإدارة تفضيلات الخصوصية
خصوصيتك، تحكّمك الكامل
في Digital Boost DZ، نحترم خصوصيتك ونؤمن بأنه يجب أن يكون لديك سيطرة كاملة على معلوماتك الشخصية. توضح هذه الصفحة الخيارات المتاحة لك بخصوص كيفية جمعنا، استخدامنا، ومشاركتنا لبياناتك
للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً حول ممارساتنا في التعامل مع البيانات، يُرجى قراءة سياسة الخصوصية الكاملة
إذا كان لديك أسئلة أو تحتاج إلى مساعدة بخصوص أي من خيارات الخصوصية هذه، يُرجى التواصل معنا على Contact@digitalboostdz.com أو الاتصال بنا على +(213) 559.71.66.84
1. تفضيلات الكوكيز وإدارتها
الكوكيز هي ملفات نصية صغيرة مخزنة على جهازك تساعدنا في تحسين تجربتك على موقعنا. لديك سيطرة كاملة على أنواع الكوكيز التي تقبلها
الكوكيز الأساسية
الحالة: نشطة دائماً (لا يمكن تعطيلها)
هذه الكوكيز ضرورية لكي يعمل موقعنا بشكل صحيح. تُفعّل الوظائف الأساسية مثل:
- ميزات الأمان والمصادقة
- إدارة الجلسات والتنقل
- تخزين تفضيلات الخصوصية
- توازن الحمل والأداء
- الوصول إلى المناطق الآمنة من الموقع
نظراً لأن هذه الكوكيز أساسية لتشغيل الموقع، لا يمكن تعطيلها دون منعك من استخدام الموقع
كوكيز التحليلات
خيارك: اختيارية
هذه الكوكيز تساعدنا على فهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا من خلال جمع معلومات مجهولة حول:
- الصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق في كل صفحة
- مسارات التنقل وتدفقات المستخدمين
- مصادر حركة المرور والمواقع المُحيلة
- أنواع الأجهزة، المتصفحات، وأحجام الشاشات
- الموقع الجغرافي العام (مستوى المدينة/الولاية)
مقدمو الخدمة الذين نستخدمهم: Google Analytics، Hotjar (خرائط حرارية وتسجيلات الجلسات)
كيفية التعطيل: راجع قسم "كيفية التحكم في الكوكيز" أدناه
كوكيز التسويق والإعلان
خيارك: اختيارية
هذه الكوكيز تتبع نشاطك عبر المواقع من أجل:
- تقديم إعلانات مخصصة بناءً على اهتماماتك
- قياس فعالية الحملات الإعلانية
- الحد من عدد مرات ظهور الإعلان لك
- تذكر المنتجات أو الخدمات التي شاهدتها
- عرض محتوى ذي صلة على منصات التواصل الاجتماعي
مقدمو الخدمة الذين نستخدمهم: إعلانات Google، Facebook Pixel، LinkedIn Insight Tag، منصات إعادة الاستهداف
كيفية التعطيل: راجع قسم "كيفية التحكم في الكوكيز" أدناه
كوكيز التفضيلات والوظائف
خيارك: اختيارية
هذه الكوكيز تتذكر تفضيلاتك وإعداداتك لتوفير تجربة أكثر تخصيصاً:
- تفضيلات اللغة والمنطقة
- إعدادات العرض واختيارات التخطيط
- الصفحات التي سبق زيارتها والعناصر المحفوظة
- معلومات الملء التلقائي للنماذج (إذا تم تفعيلها)
كيفية التعطيل: راجع قسم "كيفية التحكم في الكوكيز" أدناه
كيفية التحكم في الكوكيز
يمكنك إدارة تفضيلات الكوكيز من خلال عدة طرق:
إعدادات المتصفح
تسمح لك معظم متصفحات الويب بالتحكم في الكوكيز من خلال إعداداتها. يمكنك:
- حظر جميع الكوكيز
- حظر كوكيز الطرف الثالث فقط
- حذف الكوكيز الموجودة
- تلقي تنبيهات عندما تضع المواقع كوكيز
تعليمات المتصفحات الشائعة:
أدوات إلغاء الاشتراك في الصناعة
استخدم منصات إلغاء الاشتراك القياسية في الصناعة للتحكم في كوكيز الإعلانات:
- NAI Opt-Out: optout.aboutads.info
- DAA Opt-Out: optout.networkadvertising.org
- إلغاء اشتراك أوروبي: youronlinechoices.eu
إلغاء الاشتراك في Google Analytics
لمنع Google Analytics من تتبع نشاطك عبر جميع المواقع، قم بتنزيل وتثبيت إضافة المتصفح لإلغاء الاشتراك في Google Analytics:
tools.google.com/dlpage/gaoptout
ملاحظة هامة: تعطيل الكوكيز قد يؤثر على وظائف الموقع وتجربة المستخدم الخاصة بك. قد لا تعمل بعض الميزات بشكل صحيح دون تفعيل الكوكيز
2. تفضيلات الاتصالات عبر البريد الإلكتروني
نرسل أنواعاً مختلفة من رسائل البريد الإلكتروني، ويمكنك التحكم في الاتصالات التي تتلقاها
رسائل التسويق والعروض الترويجية
تشمل النشرات الإخبارية، العروض الترويجية، الإعلانات الخاصة، والتحديثات التسويقية حول خدماتنا
التكرار: عادةً 1-4 مرات شهرياً
كيفية إلغاء الاشتراك:
- انقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في أسفل أي رسالة تسويقية
- راسلنا على Contact@digitalboostdz.com مع كتابة "إلغاء الاشتراك" في موضوع الرسالة
- اتصل بنا على +(213) 559.71.66.84 لطلب إزالتك من قائمة التسويق
بعد إلغاء الاشتراك، ستتوقف رسائل التسويق في غضون 10 أيام عمل
رسائل الخدمة والمعاملات
هذه رسائل مهمة تتعلق بحسابك وخدماتنا، بما في ذلك:
- تحديثات المشروع وإشعارات التسليم
- تأكيدات الفواتير والدفع
- تنبيهات أمان الحساب
- تحديثات اتفاقيات الخدمة
- ردود تذاكر الدعم
- تغييرات مهمة في السياسات أو الشروط
ملاحظة: لا يمكنك إلغاء الاشتراك من هذه الرسائل طالما أنك عميل نشط، لأنها أساسية لتقديم الخدمة وإدارة الحساب
طلبات الاستطلاعات والملاحظات
طلبات عرضية للحصول على ملاحظات لمساعدتنا في تحسين خدماتنا وفهم احتياجاتك
التكرار: 1-2 مرة سنوياً
كيفية إلغاء الاشتراك: تواصل معنا على Contact@digitalboostdz.com للإشارة إلى أنك لا ترغب في تلقي رسائل الاستطلاعات
3. جمع البيانات والتتبع
إشارات عدم التتبع (DNT)
توفر بعض متصفحات الويب إشارة "عدم التتبع" (DNT) يمكنك تفعيلها في إعدادات المتصفح
الحالة الحالية: لا يوجد معيار صناعي عالمي للاستجابة لإشارات DNT. لذلك، مثل معظم المواقع، لا يستجيب Digital Boost DZ حالياً لإعدادات DNT في المتصفح
البديل: بدلاً من الاعتماد على DNT، نوصي باستخدام خيارات إدارة الكوكيز الموضحة في القسم 1 أعلاه للتحكم في التتبع
تتبع Google Analytics
نستخدم Google Analytics لفهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا. يجمع Google Analytics معلومات مجهولة مثل:
- الصفحات المشاهدة والوقت المستغرق في الموقع
- مصادر حركة المرور والمُحيلين
- الموقع الجغرافي (مستوى المدينة/الولاية)
- معلومات الجهاز والمتصفح
كيفية إلغاء الاشتراك: قم بتنزيل وتثبيت إضافة المتصفح لإلغاء الاشتراك في Google Analytics من tools.google.com/dlpage/gaoptout
هذه الإضافة تمنع JavaScript الخاص بـ Google Analytics من مشاركة المعلومات مع Google Analytics حول نشاط موقعك عبر جميع المواقع التي تزورها
تتبع وسائل التواصل الاجتماعي والبكسلات
إذا تفاعلت مع ميزات وسائل التواصل الاجتماعي على موقعنا (مثل أزرار المشاركة، المنشورات المضمنة، أو أزرار الإعجاب)، قد تجمع منصات التواصل الاجتماعي هذه معلومات عن نشاطك
المنصات التي نستخدمها: فيسبوك، لينكد إن، تويتر (X)، إنستغرام
كيفية التحكم في تتبع وسائل التواصل: قم بزيارة إعدادات الخصوصية على كل منصة:
- فيسبوك: facebook.com/settings?tab=ads
- لينكد إن: linkedin.com/psettings/guest-controls
- تويتر (X): twitter.com/settings/privacy
- إنستغرام: تتم إدارته من خلال إعدادات حساب فيسبوك
إعادة الاستهداف وإعادة التسويق
نستخدم تقنيات إعادة الاستهداف لعرض إعلانات ذات صلة على مواقع أخرى بعد زيارتك لموقعنا
كيف تعمل: عند زيارتك لموقعنا، يتم وضع كوكيز على جهازك تسمح لمنصات الإعلانات بالتعرف عليك وعرض إعلاناتنا على المواقع الأخرى التي تزورها
كيفية إلغاء الاشتراك:
- استخدم عناصر التحكم في كوكيز المتصفح الموضحة في القسم 1
- إلغاء الاشتراك عبر منصات الصناعة (NAI، DAA)
- تعديل تفضيلات الإعلانات في إعدادات جوجل وفيسبوك
4. حقوقك في البيانات الشخصية
لديك حقوق معينة بخصوص معلوماتك الشخصية. إليك كيفية ممارستها:
الوصول إلى بياناتك
لديك الحق في طلب نسخة من جميع المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
ما ستحصل عليه: تقرير شامل لبياناتك الشخصية في أنظمتنا، بما في ذلك معلومات الاتصال، تفاصيل الحساب، معلومات المشروع، وسجل الاتصالات
كيفية الطلب: أرسل بريداً إلكترونياً إلى Contact@digitalboostdz.com مع موضوع "طلب الوصول للبيانات" وأدرج اسمك الكامل وعنوان بريدك الإلكتروني المرتبط بحسابك
الإطار الزمني: سنرد خلال 30 يوماً من التحقق
تصحيح بياناتك
لديك الحق في تحديث أو تصحيح المعلومات الشخصية غير الصحيحة أو غير الكاملة
كيفية الطلب:
- أرسل بريداً إلكترونياً إلى Contact@digitalboostdz.com مع موضوع "طلب تصحيح البيانات"
- حدد أي معلومات غير صحيحة وقدّم المعلومات الصحيحة
- إذا كان لديك وصول للحساب، قد تتمكن من تحديث بعض المعلومات مباشرةً
الإطار الزمني: يتم إجراء التصحيحات عادةً خلال 5-10 أيام عمل
حذف بياناتك
لديك الحق في طلب حذف معلوماتك الشخصية، رهناً باستثناءات قانونية وتعاقدية
كيفية الطلب: أرسل بريداً إلكترونياً إلى Contact@digitalboostdz.com مع موضوع "طلب حذف البيانات" وقدّم اسمك الكامل وعنوان بريدك الإلكتروني
قيود مهمة: قد لا نتمكن من حذف جميع البيانات إذا:
- نحتاج إلى الاحتفاظ بها للامتثال للالتزامات القانونية (السجلات الضريبية، العقود)
- كانت ضرورية لإكمال الخدمات أو المشاريع الجارية
- كانت مطلوبة لحل النزاعات أو إنفاذ الاتفاقيات
- كانت هناك فواتير أو مدفوعات معلقة
الإطار الزمني: سنرد خلال 30 يوماً ونكمل الحذف خلال 90 يوماً حيثما كان مسموحاً قانونياً
تنزيل بياناتك (قابلية نقل البيانات)
لديك الحق في طلب نسخة قابلة للنقل من بياناتك بتنسيق شائع الاستخدام وقابل للقراءة آلياً
ما المُتضمّن: معلومات الاتصال، بيانات الحساب، تفاصيل المشروع، والاتصالات التي قدمتها
كيفية الطلب: أرسل بريداً إلكترونياً إلى Contact@digitalboostdz.com مع موضوع "طلب نقل البيانات"
التنسيق: سيتم توفير البيانات عادةً بتنسيق CSV أو JSON أو PDF
الإطار الزمني: سنرد خلال 30 يوماً
سحب الموافقة
عندما نعالج بياناتك بناءً على الموافقة (مثل الاتصالات التسويقية)، يمكنك سحب تلك الموافقة في أي وقت
كيفية السحب:
- للبريد التسويقي: انقر على "إلغاء الاشتراك" في أي رسالة
- للموافقات الأخرى: راسلنا على Contact@digitalboostdz.com محدداً الموافقة التي تريد سحبها
الأثر: سحب الموافقة لا يؤثر على مشروعية المعالجة قبل السحب
الاعتراض على المعالجة
لديك الحق في الاعتراض على أنواع معينة من معالجة البيانات، خاصة للأغراض التسويقية
كيفية الاعتراض: أرسل بريداً إلكترونياً إلى Contact@digitalboostdz.com مع موضوع "اعتراض على المعالجة" وحدد المعالجة التي تعترض عليها
الإطار الزمني: سنرد خلال 30 يوماً
5. حقوق الخصوصية في كاليفورنيا (CCPA/CPRA)
إذا كنت مقيماً في كاليفورنيا، لديك حقوق محددة بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) وقانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا (CPRA)
حقوقك في كاليفورنيا
- الحق في المعرفة: ما المعلومات الشخصية التي نجمعها، نستخدمها، نكشفها، ونبيعها
- الحق في الوصول: طلب الوصول إلى معلومات شخصية محددة
- الحق في الحذف: طلب حذف معلوماتك الشخصية
- الحق في التصحيح: طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة
- الحق في إلغاء الاشتراك: إلغاء الاشتراك في بيع أو مشاركة المعلومات الشخصية
- الحق في الحد: الحد من استخدام المعلومات الشخصية الحساسة
- الحق في عدم التمييز: عدم التعرض للتمييز لممارسة الحقوق
نحن لا نبيع المعلومات الشخصية
مهم: Digital Boost DZ لا يبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. لم نفعل ذلك أبداً ولن نفعله أبداً
لا نشارك المعلومات الشخصية مقابل مقابل نقدي أو قيمة أخرى كما هو محدد في قانون كاليفورنيا
كيفية ممارسة حقوق كاليفورنيا
طرق التواصل:
- البريد الإلكتروني: Contact@digitalboostdz.com (الموضوع: "طلب خصوصية كاليفورنيا")
- الهاتف: +(213) 559.71.66.84
- البريد: Digital Boost DZ، فريق الخصوصية، حي الزهور فيلا رقم 5، عين طاية، الجزائر العاصمة - 46016
التحقق: سنتحقق من هويتك قبل معالجة الطلبات لحماية خصوصيتك
الإطار الزمني: سنرد خلال 45 يوماً (يمكن تمديده بـ 45 يوماً إذا لزم الأمر)
الوكلاء المعتمدون: يمكنك تعيين وكيل معتمد لتقديم الطلبات نيابة عنك من خلال توفير تفويض كتابي
6. حقوق الخصوصية الأوروبية (GDPR)
إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، المملكة المتحدة، أو سويسرا، لديك حقوق بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
حقوقك بموجب GDPR
- الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية
- الحق في تصحيح البيانات غير الدقيقة
- الحق في المحو ("الحق في أن تُنسى")
- الحق في تقييد المعالجة
- الحق في نقل البيانات
- الحق في الاعتراض على المعالجة (بما في ذلك للتسويق)
- الحق في سحب الموافقة في أي وقت
- الحق في عدم الخضوع لاتخاذ قرارات آلية
- الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية
كيفية ممارسة حقوق GDPR
طرق التواصل:
- البريد الإلكتروني: Contact@digitalboostdz.com (الموضوع: "طلب GDPR" أو "طلب حماية البيانات")
- الهاتف: +(213) 559.71.66.84
- البريد: Digital Boost DZ، مسؤول حماية البيانات، حي الزهور فيلا رقم 5، عين طاية، الجزائر العاصمة - 46016
الإطار الزمني: سنرد خلال 30 يوماً من استلام طلبك
السلطة الإشرافية
لديك الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية إذا كنت تعتقد أننا لم نمتثل لمتطلبات GDPR
ابحث عن سلطتك المحلية على: edpb.europa.eu
7. أذونات تطبيقات الهاتف المحمول
إذا كنت تستخدم تطبيقات الهاتف المحمول التي نطورها أو نديرها، يمكنك التحكم في الأذونات من خلال إعدادات جهازك
أذونات iOS (iPhone/iPad)
كيفية الإدارة: انتقل إلى الإعدادات > الخصوصية أو الإعدادات > [اسم التطبيق]
يمكنك التحكم في:
- خدمات الموقع: الإعدادات > الخصوصية > خدمات الموقع
- الكاميرا: الإعدادات > الخصوصية > الكاميرا
- الصور: الإعدادات > الخصوصية > الصور
- الإشعارات: الإعدادات > الإشعارات > [اسم التطبيق]
- جهات الاتصال: الإعدادات > الخصوصية > جهات الاتصال
- الميكروفون: الإعدادات > الخصوصية > الميكروفون
أذونات Android
كيفية الإدارة: انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > [اسم التطبيق] > الأذونات
يمكنك التحكم في:
- الموقع: السماح طوال الوقت، السماح أثناء الاستخدام فقط، أو الرفض
- الكاميرا: السماح أو الرفض
- التخزين/الصور: السماح أو الرفض
- الإشعارات: الإعدادات > الإشعارات > [اسم التطبيق]
- جهات الاتصال: السماح أو الرفض
- الميكروفون: السماح أو الرفض
ملاحظة: رفض أذونات معينة قد يحد من وظائف التطبيق. ستطلب التطبيقات عادةً فقط الأذونات اللازمة لميزاتها
8. أسئلة أو تحتاج إلى مساعدة؟
إذا كان لديك أسئلة حول خيارات الخصوصية، تحتاج إلى مساعدة في ممارسة حقوقك، أو تريد مناقشة تفضيلات الخصوصية الخاصة بك، نحن هنا لمساعدتك
Digital Boost DZ
فريق الخصوصية
حي الزهور فيلا رقم 5
عين طاية
الجزائر العاصمة - 46016
الجزائر
البريد الإلكتروني: Contact@digitalboostdz.com
الموضوع: استفسار عن خيارات الخصوصية
الهاتف: +(213) 559.71.66.84
وقت الاستجابة: سنرد على استفسارك خلال 2-3 أيام عمل. بالنسبة لطلبات حقوق الخصوصية الرسمية (الوصول، الحذف، إلخ)، سنرد خلال الأطر الزمنية المطلوبة بموجب القانون المعمول به (عادةً 30-45 يوماً)
موارد إضافية: